＜ITトレンド＞コンタクトセンター向けプラットフォーム市場に再攻勢
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CS News Watch（13） ついに登場した「AIファースト」型…
Markdown表示に改変
コールセンターの「2025年重大ニュース＆2026年市場予測」――期待…
不動産投資コンサルのTAPP、「Agentforce」でCX向上に挑戦
問い合わせ数削減、回答率も向上
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コールセンター白書Plus+ 第８回 生成AI活用「真の課題」解消へ…
SVの経営資産化を図る
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CS News Watch（12） 「マルチモーダル」型FAQ作成AI…
動画を手軽に使う方法
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CS News Watch（11） 「GENIAC-PRIZE」１位受…
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