オンラインイベント「CS Day!2026」受付開始

サポート＆サクセスのAI活用

購読者限定セミナー第６回「事例に見るAIオペレータ最前線」

月刊コールセンタージャパン６月号連動セミナー

＜実践研修講座＞年間スケジュール

神戸 センター視察＆交流会（2026）

５月29日

コールセンターの業務設計講座～電話のリソースプランニング

2026年６月15日～21日

コールセンターの業務設計講座～チャットのリソースプランニング

６月15日～21日

寄り添うメールの書き方講座

＋AI（ひとてま先生）とつくる活用術

コールセンターの業務設計講座～リソースマネジメント編

生成AI時代のノンボイス品質管理講座