ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025・夏

CSプロフェッショナル会議2025〜AIエージェント時代を見…

カスハラ対策をテーマにラウンドテーブル開催します！

5月29日（木）11:50～12:50

寄り添うメールの書き方講座

2025年５月29日10:00-17:00

オペレーションを自動化する！DX推進講座

2025年５月28日10:00-17:00

コールセンターの業務設計講座～リソースマネジメント編

2025年５月28日10:00-17:00

SV育成講座・発展編

2025年５月28日10:00-17:00

できるオペレータに変える！SVのための面談力向上講座

2025年５月29日10:00-17:00

コールセンター運営の基本知識とマネジメント入門講座

2025年５月27日10:00-17:00

品質向上のための“処方箋”を学ぶ～モニタリング＆フィードバッ…

2025年５月27日10:00-17:00