「生成AI ✕ コンタクトセンター・ サミット」開催決定!
購読者限定セミナー第8回「データ整備の要諦~AIを生かす環境…
月刊コールセンタージャパン8月号連動セミナー
札幌 センター視察&交流会(2026)
9月11日
<実践研修講座>年間スケジュール
購読者限定セミナー第7回「AI時代のKPIマネジメント再考」
月刊コールセンタージャパン7月号連動セミナー
コールセンターの業務設計講座~電話のリソースプランニング
8月17日~23日
コールセンターの業務設計講座~チャットのリソースプランニング
8月17日~23日
コールセンターの業務設計講座~メールのリソースプランニング
8月17日~23日
タイプ別コミュニケーション実践講座~「DiSC」で考える 顧…
8月17日~23日