ネクスト・コンタクトセンター・サミット2024 秋

AI時代に考える「チャネル」「人材／リソース」「VOC」 ─…

コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2024　予告オン…

10月30日（水）15時～16時

CSMEDIA／月刊コールセンタージャパン編集部Presen…

11月１日「編集部主催セミナー」開催！

Customer Success Day! 2024 秋

編集部主催セミナー

＜実践研修講座＞年間スケジュール

ファンづくりを科学する！ロイヤルティを可視化する「VOC分析…

2024年11月19日（火）10:00～17:00

できるオペレータに変える！SVのための面談力向上講座

2024年11月19日（火）10:00～17:00

「採用面接」実践講座～１時間の対話で築く信頼関係

2024年11月19日（火）10:00～17:00

コールセンター運営の基本知識とマネジメント入門講座

2024年11月19日（火）10:00～17:00