札幌 センター視察＆交流会（2026）

９月11日

コンタクトセンター・アワード2026、最終ノミネート企業決定！

9/16、都内で最終審査会開催

購読者限定セミナー第9回「IT市場展望を踏まえたAI投資の羅…

月刊コールセンタージャパン９月号連動セミナー

「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 i…

AIエージェント時代に備えるための最新ITツールが集結

＜実践研修講座＞年間スケジュール

コールセンターの業務設計講座～電話のリソースプランニング

９月14日～20日

コールセンターの業務設計講座～メールのリソースプランニング

９月14日～20日

コールセンターの業務設計講座～チャットのリソースプランニング

９月14日～20日

タイプ別コミュニケーション実践講座～「DiSC」で考える 顧…

９月14日～20日