購読者限定セミナー第10回「AI検索時代のFAQサイトの作り…

月刊コールセンタージャパン10月号連動セミナー

札幌 センター視察＆交流会（2026）

９月11日

コンタクトセンター・アワード2026、最終ノミネート企業決定！

9/16、都内で最終審査会開催

「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 i…

AIエージェント時代に備えるための最新ITツールが集結

＜実践研修講座＞年間スケジュール

コールセンターの業務設計講座～電話のリソースプランニング

10月19日～25日

コールセンターの業務設計講座～メールのリソースプランニング

10月19日～25日

コールセンターの業務設計講座～チャットのリソースプランニング

10月19日～25日

タイプ別コミュニケーション実践講座～「DiSC」で考える 顧…

10月19日～25日