ジェネシスクラウドサービス、大阪でセミナー開催
生成AI活用の「今とこれから」
NTTマーケティングアクトProCX、「事案」対応する特設コールセンタ…
「情報流出」後の顧客対応
[製品紹介②] commubo (コミュボ) / ソフトフロントジャパンPR
Customer Success Day! 2024 秋
編集部主催セミナー
「コールセンター事業社の運用ノウハウを集結 業務効率化を徹底支援するク…PR
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ネクスト・コンタクトセンター・サミット2024 秋
AI時代に考える「チャネル」「人材…
ユニリタ、「カスタマーサクセスに関する実態調査」を実施
認知度高まる「カスタマーサクセス」
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2024 予告オンラインセミ…
10月30日(水)15時~16時
[製品紹介] VR-RS100RDW / VR-C100VoIP / …PR
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CSMEDIA/月刊コールセンタージャパン編集部Presents 「B…
11月1日「編集部主催セミナー」開…
ジーニー、「Arch by HiCustomer」を事業譲受し営業DX…
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コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジタルシフト』講座
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コンタクトセンター・アワード2024 最終審査会を開催
最優秀部門賞で4社、個人賞で11名…
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ネットセーブ、研修にアバター動画を活用し年間2000時間を削減
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