2023年11月号 ＜連載／マンガ＞

スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレーニング

2026年7月号 ＜スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレーニ…

秋竹朋子

日本旅行　神田 路子 さん

2026年5月号 ＜サービスのプロ…

スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレーニング

2026年5月号 ＜スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレーニ…

秋竹朋子

AI時代に残る“正解のない応対”　「判断力」の磨き方

2026年11月号 ＜AI時代に残る“正解のない応対”　「判断力」の磨…

武居正子

AI時代に残る“正解のない応対”　「判断力」の磨き方

2026年9月号 ＜AI時代に残る“正解のない応対”　「判断力」の磨き…

武居正子

スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレーニング

2026年6月号 ＜スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレーニ…

秋竹朋子

Trend of CX

＜インタビュー＞ショーン・テイラー氏（Content Guru CEO）

生成AI「第２世代」のCC戦略

ラクス、『楽楽自動応対』に「AI-FAQ」を追加

不正アクセス・情報漏えいに備える

2026年12月号 ＜FOCUS／…

RightTouch、既存顧客との対話イベント「Thanks Day」…

RightTouch、『QANT ナレッジハブ』に「ナレッジチェーン」…

NTTテクノクロス、『ForeSight Voice Mining』に…