2024年3月号 ＜督促オペレータ奮闘記［134］＞

ネットセーブ、研修にアバター動画を活用し年間2000時間を削減

PowerPoint資料から最短5…

イーデザイン損害保険、見積もり受付窓口にRightConnectを採用

サイト上で保険検討中の顧客をサポート

MS&ADインシュアランスグループ３社、ロードサービス窓口に「CAT.…

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ジーニー、「Arch by HiCustomer」を事業譲受し営業DX…

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グループ会社「エクサウィザーズ」の…

＜インタビュー＞　Genesys社 Janelle Dieken氏

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