サイバーエージェント（東京都渋谷区、藤田 晋代表執行役員社長）は2024年6月、生成AIを活用した業務を一貫してサポートするコンサルティング事業「AIシフトサービス」を開始した。
同社は2023年11月、全社員を対象に「生成AI徹底理解リスキリング講座」を開始、2024年１月には外部企業向けに活用を拡充するなど、社内外にデジタル活用の知見を深める支援活動を行ってきた一方で、実業務での生成AIの運用に課題が多く、各社の業務課題に合わせた生成AIの活用を前提とした業務改革支援が必要と考え、今回のサービス開始に至った。
サポート内容は上図の通り。リスキリング支援では、生成AIの業務活用に欠かせないセキュリティや著作権に関する講座やプロンプト実務体験、活用方法を考えるワークショップを実施。「課題発見」から「精度検証」「要件定義」「システム開発」「定着支援」まで、生成AI活用の全プロセスにおいて、参加企業ごとの業務課題に合わせて一気通貫でサポートする。
2024年06月18日 17時37分 公開
2024年06月18日 17時37分 更新
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