フリーワード

大阪

15件中[1-15]件を表示
2020年09月16日(水)
実践!ナレッジマネジメント講座
対象者
センター長 / 企画
地域
大阪
2020年09月16日(水)
コールセンターの業務設計講座 ~リモートオペレーション構築編~
対象者
センター長 / 企画
地域
大阪
2020年09月14日(月)
「感動体験」をもたらす!洞察力・提案力トレーニング講座
対象者
SV
地域
大阪
2020年09月15日(火)
できるオペレータに変える!SVのための面談力向上講座
対象者
SV
地域
大阪
2020年09月14日(月)
ボイストレーニング実践講座~聞き取りやすく喉を傷めない発声法
対象者
SV
地域
大阪
2020年09月15日(火)
SV育成講座・基礎編
対象者
SV
地域
大阪
2020年09月15日(火)
コールセンターの業務設計講座~リソースマネジメント編
対象者
センター長
地域
大阪
2020年09月14日(月)
実践!使えるFAQ構築講座~設計編
対象者
企画
地域
大阪
2020年09月15日(火)
品質管理講座~メール/チャット編
対象者
QA
地域
大阪
2020年09月14日(月)
実践!使えるFAQ構築講座~作成編
対象者
SV / 企画
地域
大阪
2020年9月16日(水)
SV育成講座・実践編
対象者
SV
地域
札幌
2020年09月14日(月)
SV育成講座・チームビルディング編
対象者
SV
地域
大阪
2020年09月14日(月)
品質向上のための“処方箋”を学ぶ~モニタリング&フィードバック実践講座
対象者
QA
地域
大阪
2020年09月16日(水)
コールセンター運営の基本知識とマネジメント入門講座
対象者
センター長
地域
大阪
2020年09月16日(水)
クレーム対応実践講座~顧客の心理を読み解く
対象者
SV
地域
大阪
15件中[1-15]件を表示