TempestAI（東京都渋谷区、池田 蒼代表取締役CEO）は、銀行・証券・保険・クレジットカード・ウェルネス領域などのアプリにAIエージェント型インタフェースを組み込む『パーソナライズ金融AIコンシェルジュ基盤』の提供を開始した。
同基盤は、既存のアプリに、自然言語による相談、資産・家計状況に応じたアドバイス、ライフイベントに合わせた金融提案、各種手続きの案内、取引実行前の準備支援などを組み込むためのAIエージェント基盤。金融機関向けに、業務特化型のAIエージェント、LLMガードレール、ハーネス（外部システム連携）の仕組みを提供する。
主な特徴は、以下の通り。
1.金融AIエージェント基盤によるパーソナライズ
顧客との対話履歴、口座残高の推移、取引明細、保有資産、投資経験、ライフイベント情報などを、金融機関の許諾・規約・権限設計に基づき活用する。中核となる「親AIエージェント」が顧客の意図や文脈を理解し、必要に応じて家計管理、資産形成、市場分析、手続き案内、商品説明などの専門AIエージェントに処理を振り分ける。
2.金融専用LLMガードレールによるリスク管理
誤回答、ハルシネーション、プロンプトインジェクション、不適切な助言、適合性に反する提案、権限外操作、個人情報の不適切な取り扱いなどを防ぐため、入力、データ、実行、出力の各レイヤーでAIの挙動を制御する。回答内容の根拠提示、禁止表現チェック、適合性確認、リスク説明、断定表現の抑制、社内ルールに沿った文面補正などに対応する。
3.『AI Harness』による外部システム連携
既存の金融機関アプリ、CRM、勘定系・情報系システム、商品データベース、FAQ、規程文書、外部APIなどとAIエージェントを接続するための『AI Harness』を提供する。外部システムと連携する際も、金融機関のリスク管理方針に沿った運用を支援する。
想定ユースケースは、教育資金、住宅購入、老後資金、NISA、保険見直しなどに関する資産形成支援やライフシミュレーション、取引明細をもとにした家計分析、住所変更やカード再発行などの手続き案内、振込準備などの銀行取引支援、金融商品の説明・相談支援など。また、AIコンシェルジュとの対話を通じて得られる顧客の悩み、関心事、ライフイベント、資産状況の変化、サービスへの反応などを、権限管理のもとで匿名化・統計化して蓄積・分析することで、商品企画、既存商品の改善、UI／UX改善、マーケティング施策の高度化にも活用できるとしている。
同社は今後、銀行、証券、保険、クレジットカード、決済、資産運用などの金融機関と連携し、既存アプリや顧客基盤、業務データを活用したAIエージェント化を推進する。
2026年07月01日 15時00分 公開
2026年07月01日 15時00分 更新
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