Channel Corporation（本社：東京都千代田区、崔 在鎔代表取締役CEO）は、企業向けAIビジネスOS『チャネルワークス』の新機能として、AI『AI CoS（Chief of Staff）』のオープンベータ版を提供開始した。
『AI CoS』は、顧客の声（VOC）にくわえ、売上や注文、CRM、マーケティング、外部データソース、自社ファイルなどを横断的に統合。自然言語による質問で分析や可視化を行うAIエージェントとなっている。チャットで質問を入力すると、AIが必要なデータを取得し、グラフや表を用いて結果を示す。SQLやPythonなどの知識がなくても、現場担当者が必要なタイミングでデータを活用できるという。
同社によると、PoCに参加した企業では、６カ所以上に分散していたデータを一元化し、従来約６日かかっていた分析・レポート作成を約５分に短縮した。また、天気と自社製品の販売推移の相関分析をもとにCRM施策を実施し、クリック率が通常の約４倍、対象商品の１日あたり売上が約15倍に伸びた事例もある。
提供対象は同社の『チャネルトーク』利用企業。オープンベータ期間中は、無料プランを含むすべてのプランで追加費用なく利用できる。
2026年07月28日 16時03分 公開
2026年07月28日 16時03分 更新
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