セールスリクエスト（東京都世田谷区、原 秀一代表取締役）は2025年５月、既存顧客向けのアップセル・クロスセルを支援する新サービス「カスタマーインサイドセールスプラン」の提供を開始した。
同プランは、既存顧客企業内の利用状況や企業構造を詳細に把握し、追加提案（アップセル）や別部門への横展開（クロスセル）を戦略的に行うことで、顧客生涯価値（LTV）の最大化を支援するもの。主に複数プロダクトを扱う企業や、顧客基盤はあるが営業リソースが不足している企業を対象としている。
具体的なサービス内容は、キーマンの特定と個別アプローチ、活用状況のヒアリングを踏まえた追加提案、顧客の部門間のニーズ調査によるクロスセル支援など。すべての営業活動はCRM上で管理され、詳細な活動レポートも提供される。
同社は、同サービスを通じて企業の戦略的な商談機会の創出と売上向上を支援していく方針。
図：プラン料金
2025年06月13日 13時24分 公開
2025年06月13日 13時24分 更新
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