「パワポで作るアバター付き動画で研修コスト70%削減の方法」４COLORS／PIP-MakerPR

パワポで作るアバター付き動画で

研修コスト70%削減の方法

4COLORS／PIP-Maker

コールセンター業界では、オペレータのスキル差や研修の効率化が大きな課題となっている。とくに、新人教育の負担やリモート対応の難しさが、研修の質に影響を与えている。良質な研修を効率的に作るためには、良いツールが必須だ。PIP-Makerは、PowerPointをアップロードするだけでアバター付き動画が作成でき、研修の準備負担を軽減する。また、クイズ機能や視聴履歴の管理で習熟度の把握も容易だ。本ホワイトペーパーでは、『年間研修業務2,040時間、コスト70％削減』を実現した事例を紹介し、PIP-Makerを活用した研修の最適化について解説する。

※ホワイトペーパー提供企業：株式会社4COLORS

簡単アバター付き動画でコスト削減！
研修コスト70%削減の方法も解説

こんな方におすすめ

・研修の作成やオペレータへの解説の時間に追われている
　研修担当者
・オペレータスキルのばらつきをなくし応対品質を向上させたい
　コールセンターマネージャー
・研修をデジタル化し、動画やデータを活用したい
　DX推進担当者
・研修コストや時間を削減し、業務全体を効率化したい
　コスト管理・業務改善担当者
・効果的な研修でスキルアップを支援し、離職率を下げたい
　人事・採用担当者

・会社概要 ‥株式会社4COLORSについて
・製品概要/導入実績 ‥700社以上に導入されているPIP-Makerについて
・活用事例 ‥コールセンターが抱える課題/教育/FAQ等多数の活用について
・コンテンツ作成 ‥コンテンツ作成時、押さえておきたいポイントのご紹介
・アバター効果 ‥通常の動画とは違う「アバター」がいることのメリットについて
・3D機能 ‥新機能！ダイナミックな空間を演出する3Dについて