ここ数年、メディアを賑わせる機会が増えた「退職代行業」。最も露出度が高い「モームリ」の事業会社、アルバトロスを率いるのが谷本慎二氏だ。依頼者として多いZ世代やミレニアル世代が「辞めたくなる会社」の傾向とは何か。タフに映る電話業務にもかかわらず、若者を惹き付ける職場を作った秘訣も合わせて聞いた。
──退職代行会社を起業したきっかけを教えてください。
谷本 前職の労務環境があまり労働者にとってよくなかったことが大きいですね。同僚や上司が相次いで辞めていく、いわゆるブラック企業のひとつで、在職中から退職に伴うプロセスにビジネスとしての需要があるのではと考えていました。その会社ではマネージャーまで務めましたが、2021年に退職、半年後にアルバトロスを創業し、「モームリ」を開始したのです。
会員限定2024年10月20日 00時00分 公開
2024年10月20日 00時00分 更新