オンライン限定記事
第28回
AIOの基本や注意点を教えて。（後編）
FAQサイトの構築・運用に詳しいハイウエアの樋口 恵一郎氏が、「よくある質問」にすべて応えます。
質問28
AIOの基本や注意点を教えて。（後編）
回答
AIに考えさせたり、推測させたりしない「設計」をすることです。
※AIOをここではAI Optimizationとして述べます。対象のAIは、Google（Gemini）、ChatGPT、Claude、CopilotといったクラウドのAIエージェントです。
前編では、AIOの基本や注意点として、次のポイントで述べました。
・AIの「推測」に頼らない情報設計
・SEOはWebサイト訪問数獲得が目的。AIOはAIでの解決が目的
・AIOはCXそのもの
後編では、AIOを意識したFAQの基本的な書き方を３つ述べます。FAQのみならずWebコンテンツのテキストの書き方に応用できる話です。
実はAIO自体は確立されたメソッドがまだないと言われています。しかしここから書く３つは人の理解の本質を基礎にしているので、確立したメソッドと呼んでよいと思います。
■ロジカルに書く
解釈ゆれの余地がないロジカルな情報はAIにとっても人にとっても扱いやすいです。
会員限定2026年03月03日 16時18分 公開
2026年10月28日 13時18分 更新
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