シスコシステムズ（東京都港区、濱田義之社長執行役員）は、クラウド型コンタクトセンターサービス『Webex Contact Center』が、政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（ISMAP: Information System Security Management and Assessment Program）のクラウドサービスリストに登録されたことを発表した。
ISMAPは、政府が求めるセキュリティ要件を満たすクラウドサービスを評価・登録する制度。政府のクラウドサービス調達におけるセキュリティ水準の確保と、クラウドサービスの円滑な導入を目的としている。
Webex Contact CenterのプラットフォームであるWebexは2021年にISMAPの評価を完了し、クラウドサービスリストに登録されていたが、Webex Contact Centerも新たな評価の対象として加わった。
同社は、今後もWebexのセキュリティ強化を継続するとともに、日本のデジタルトランスフォーメーションを支援する。
2025年07月07日 14時00分 公開
2025年07月07日 14時00分 更新
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