プロディライト、クラウドPBX「INNOVERA 2.0」に新機能を追加

プロディライト(大阪市中央区、 小南秀光代表取締役社長)は2025年5月15日、同社が提供するクラウドPBX「INNOVERA 2.0」の最新アップデートを実施し、電話業務の効率化を図る新機能を5種類追加した。
追加された主な機能は以下の通り。
(1) ホワイトリスト機能
事前登録した最大1000件の電話番号のみ着信可能とし、それ以外の番号は自動応答や留守番電話などで対応、迷惑電話対策や業務効率化を実現する。
(2) SMS送信機能の拡張
従来、携帯電話発信時のみ利用可能だったSMS送信が、任意の携帯番号を入力すれば固定電話からも利用できるようになった。
(3) 電話履歴への検索タグ追加
通話記録に「クレーム」「対応不要」など任意のタグを設定でき、対応状況が一目で確認可能に。対応管理が簡便化される。
(4) 音声設定にボイスレコーダー・音声合成を追加
着信前音声や保留音設定に、従来のファイルアップロードに加えてボイスレコーダーと音声合成が利用可能となり、設定の自由度が向上。
(5) 短縮ダイヤルの拡張
従来4桁だった短縮ダイヤルを5桁まで利用可能とし、登録可能数が増加した。
同社は今後もユーザーの要望に応じた機能改善を継続するとしている。
 

2025年05月20日 11時46分 公開

2025年05月20日 11時46分 更新

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