エーアイスクエア（東京都港区、堀 友彦代表取締役）は、生成AI要約サービス『QuickSummary2.0』をアドバンスト・メディアが提供する『AmiVoice Communication Suite』と連携した。
QuickSummary2.0は、生成AIと同社独自のAIモデルを組み合わせたコンタクトセンター向けの生成要約を提供するサービス。直感的なUI（ユーザーインタフェース）を特徴とし、通話ごとに目的に合わせた要約パターンを選択できる。
今回の連携により、AmiVoice Communication Suiteのリアルタイム音声認識でテキスト化した通話データをQuickSummary2.0に自動連携し、要約を生成可能になった。オンプレミス版、クラウド版の両対応。
2025年02月20日 13時00分 公開
2025年02月20日 13時00分 更新
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