2023年12月号 <第2特集>

コンタクトセンター・アワード2023

第2特集扉

コンタクトセンター・アワード2023
誌上レビュー

史上最多の37申請から選ばれた
「マネジメント改革」の先進事例
(PDF)

最優秀部門賞

最優秀オペレーション部門賞

ベネッセコーポレーション/TMJ/Hmcomm(PDF)

最優秀ピープル部門賞

Kirala(PDF)

最優秀ストラテジー部門賞

ジャパネットコミュニケーションズ(PDF)

最優秀テクノロジー部門賞

ジャパネットコミュニケーションズ(PDF)

部門賞

オペレーション部門賞

スカパー・カスタマーリレーションズ(PDF)

ピープル部門賞

ワイズ・ヒューマン(PDF)

ストラテジー部門賞

NTTマーケティングアクトProCX(PDF)

NTT東日本-南関東(PDF)

テクノロジー部門賞

明治安田生命保険(PDF)

 

2024年01月31日 18時11分 公開

2023年11月20日 00時00分 更新

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