決定！
コンタクトセンター・アワード2021
改革を成功に導いた「原点回帰」
基本から取り組む“デジタルシフト”
（PDF）
最優秀部門賞
最優秀オペレーション部門賞
最優秀ピープル部門賞
最優秀ストラテジー部門賞
最優秀テクノロジー部門賞
最優秀BCP部門賞
部門賞
オペレーション部門賞
ストラテジー部門賞
テクノロジー部門賞
2024年01月31日 18時11分 公開
2021年10月20日 00時00分 更新
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