就業形態／エリア別有効求人推移──厚生労働省
有効求人倍率推移（季節調整値）
９月の有効求人倍率は1.64倍（季節調整値）で５カ月連続の1.6倍台を記録した。正社員の有効求人倍率は1.14倍で過去最高となっている。
※画像をクリックして拡大できます
コールセンター集積地の有効求人倍率推移（パート含む、季節調整値）
集積地別（北海道、宮城県、東京都、福岡県、沖縄県）では福岡県以外で前月を上回っている。とくに東京都と沖縄県は前月比0.04ポイント増で上昇幅が大きい。
※画像をクリックして拡大できます
全国およびコールセンター集積地の新規求人倍率（季節調整値）
景気の先行指標である新規求人倍率は2.47倍で前月（2.34倍）を大きく上回った。新規求人数は6.6％減少の93万人強ながら、求職者数がそれ以上に減少している。
※画像をクリックして拡大できます
2024年01月31日 18時11分 公開
2018年11月20日 00時00分 更新
Trend of CX
＜Interview＞志賀智之氏 FUNDINNO 執行役員CDO
「AIとの共創時代」のCXとは
コールセンタージャパン 2026年10月号（9月20日発売）
特集「AIをまとった顧客」への備え情報過多時代の新たなカスタマージャー…
スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレーニング
2026年10月号 ＜スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレー…
秋竹朋子
市界良好
2026年10月号 ＜市界良好＞
秋山紀郎
AfterCall～電話の後で
2026年10月号 ＜AfterCall〜電話の後で＞
山田祐嗣
元ファーストクラスCAの接客術“おもてなし力”の磨き方
2026年10月号 ＜元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”…
江上 いずみ
新規登録
ログイン
