▽RightTouch
AI 活用テーマのカンファレンス
RightTouch は７ 月28 日、TODAHALL & CONFERENCE TOKYO（東京都中央区）でカンファレンス「Beyond Contact Center 2026」を開催する。定員120人。無料（要申し込み）。詳細、申し込みはWebサイトから。
▽ナイスジャパン
大阪・福岡・東京でイベント開催
ナイスジャパンは8月4日に大阪、8月6日に福岡、9月11日に東京と、全国３カ所でイベント「NiCE World Japan」を開催する。詳細、申し込みはWebサイトから。
▽トランスコスモス
大阪でイベント開催
トランスコスモスは８月26日、グランフロント大阪（大阪府大阪市北区）で「VoC×AIと顧客理解で進化する マーケティングとサポートがつながるデジタル運用最適化によるCX向上」イベントを開催する。定員100人。無料（要申し込み）。詳細、申し込みはWebサイトから。
▽リックテレコム コールセンタージャパン編集部
生成AI×コンタクトセンター・サミット
リックテレコムは８月26日、御茶ノ水ソラシティカンファレンスセンター（東京都千代田区）で、イベント「生成AI×コンタクトセンター・サミット─『ボーダレスCX』が拓く未来─」を開催する。詳細、申込はWebサイトから。
▽コムデザイン
新社長に藤森氏就任
コムデザインの代表取締役社長COOに、藤森量之氏が就任した。前社長の寺尾憲二氏は、代表取締役会長CEOに昇任した。
▽VideoTouch
PKSHAグループへ参画
VideoTouchは6月22日付で、PKSHA Technologyの連結子会社として、PKSHAグループへ参画した。
▽エクサウィザーズ
AIエージェント実装の新会社設立
エクサウィザーズは、子会社の「株式会社エクサフォワード九州」を８月、福岡県福岡市内に設立する予定。事業内容はAI実装支援など。
▽ベルシステム24
AIソリューション体感型ショールーム開設
ベルシステム24は、福岡第4ソリューションセンター内に、同社AIソリューションが体感できるショールーム開設した。
▽NTT ME
商号変更
NTT ME は７月１日付けで、商号を、エヌ・ティ・ティエムイーからNTT MEに変更した。
2026年07月17日 07時00分 公開
2026年07月17日 07時00分 更新
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