SalesforceとAnthropicは、戦略的パートナーシップ『Claudeforce』を発表した。
Claudeforceは、Salesforceのエンタープライズハーネスと、Anthropicの対話型生成AI『Claude』のインテリジェンスと推論能力を組み合わせることで、データ、ワークフロー、ビジネスロジック、アクション、ガバナンスを安全に活用できるようにし、より良いエージェンティックな体験を実現するもの。
第１弾として、営業担当者向けプラグイン『Salesforce in Claude』を提供する。商談準備や商談状況の確認、パイプラインレビューなど、事前に構築された37種類のセールススキルを搭載。
営業担当者やエージェントが、リアルタイムの収益に関連するコンテキストを踏まえて推論し、パイプラインの更新を自動化、さらにClaudeから適切なガバナンス下でアクションを実行できるように支援する。
同プラグインは、エンタープライズ向け実行基盤『AIforce（Salesforce プラットフォーム）』を活用。MCPサーバーやAPI、CLIツールを介してデータとワークフローをAIエージェントに提供する。
Salesforce in Claudeは、すでに一部のパイロット顧客を対象に提供しており、2026年９月にオープンベータとして提供開始する予定だ。
2026年09月02日 10時00分 公開
2026年09月02日 10時00分 更新
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