掲示板 2026年7月号

セミナー・インフォメーション<掲示板7月号>

セミナー・インフォメーション<掲示板>

<セミナー>

▽テクマトリックス
ウェビナー開催

テクマトリックスは6月25日、ウェビナー「顧客の声を無駄にしないCRM×FAQ運用の勘所」を開催する。無料。要申し込み。詳細、申込みはWebサイトから。

▽コムデザイン
コンタクトセンター マッシュアップ BOX 2026

コムデザインは7月10日、砂防会館別館(東京都千代田区)でコンタクトセンター関係者向けのイベントを開催する。無料(要申し込み)。詳細、申し込みはWebサイトから。

▽ServiceNow Japan
CRM Elevate 2026 Tokyo

ServiceNow Japanは7月3日、虎ノ門ヒルズフォーラム(東京都港区)で「CRMを、一歩先へ。AIと共に描く、顧客体験の未来」をテーマにイベントを開催する。無料。要申し込み。詳細、申し込みはWebサイトから。

▽RightTouch
オンラインセミナー

RightTouchは6月24~26日、「AIで変わるコールセンターの応対品質評価とオペレーター育成」と題したオンラインセミナーを開催する。全日とも同一内容。定員100人。無料(要申し込み)。詳細、申し込みはWebサイトから。

▽リックテレコム
CS Day! 2026 Vol.1

リックテレコムは7月1日、「生成AIを業務に溶け込ませる方法」をテーマに、カスタマーサクセスのイベントをオンラインで開催する。無料(要申し込み)。詳細、申し込みはWebサイトから。

<セミナー>

▽アルティウスリンク
AIコンタクトセンター事業で協業

アルティウスリンクは、KDDI、Rechoと5月28日からAIコンタクトセンターの構築や展開を目的に、協業を開始した。なお、AIコンタクトセンターの提供は、2026年度上期を予定している。

2026年06月19日 07時00分 公開

2026年06月19日 07時00分 更新

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