2026年4月号 ＜督促オペレータ奮闘記［159］＞

GPTW（働きがいのある会社研究所）、「働きがいのある会社　ランキング…

Editor's Eye

CS News Watch（9）　若手社員の「電話」に対する意識調査

大きい経営者との意識のギャップ

ガートナージャパン、「未来の働き方と人材のハイプ・サイクル」

33のテクノロジやトレンドを取り上…

元ファーストクラスCAの接客術“おもてなし力”の磨き方

2026年2月号 ＜元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”の…

江上 いずみ

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2026年5月号 ＜元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”の…

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関西ビジネスインフォメーション

2026年5月号 ＜センター探訪＞

ベルシステム24、BPX支援を開始

ニッセン、次世代ECにハックルベリーの『定期購買』採用

東みよし町、物価高支援にDIGITALIO『デジコ』採用

Ms.ID、『Recustomer』でEC購入後体験を強化

RightTouch、FAQの作成・更新・改善支援『QANT スマート…

セールスフォース・ジャパン、『Agentforce Voice』日本語…