オンライン限定記事
第21回
AIO（LLMO）ってどんな対応をすればいいですか？
FAQサイトの構築・運用に詳しいハイウエアの樋口 恵一郎氏が、「よくある質問」にすべて応えます。
質問21
AIO（LLMO）ってどんな対応をすればいいですか？
回答
サイトの文や構成がAIのLLM（大規模言語モデル）に参照・引用されやすくなるような運用をします。
AIO（大言語モデルの話なのでLLMOが妥当ですが、ここではAIOで統一します）は、まだ一般的ではない言葉です。
しかし、AIがユーザーのWeb上の情報収集のあり方を変えつつある今、CXやUXを考える上で無視できないテーマになってきています。
WebでのAI対応状況はご存じの通りです。そしてWeb上のユーザー行動は今後「検索」から「質問」になると言われています。
もうすでにそのような使い方をされている方は「今さらなにを・・」と思うかもしれませんが。
これまでのユーザー行動は、Webブラウザで何か情報を調べたいときに
１．Googleの窓に「単語」を書いて [enter]
２．リストアップされた「検索結果」を上から順に眺める
３．これぞと思うリンクをタップする
ものでしたがこれからは、
会員限定2026年03月03日 16時18分 公開
2026年03月03日 16時18分 更新
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