JALカード（東京都品川区、西畑智博代表取締役社長）は、「JALカード コンタクトセンター」にテレコメディア（東京都豊島区、橋本力哉代表取締役社長）が提供する「多言語コンタクトセンター」の通訳サービスを導入した。
24時間365日、22言語に対応する多言語コンタクトサービスにより、外国語での対応を希望する外国人の顧客・JALカード・通訳者の同時通話が可能になる。同サービスの導入により、外国人の顧客がより安心して問い合わせるコンタクトセンターを目指す。
2025年03月10日 13時47分 公開
2025年03月10日 13時47分 更新
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