ネクストジェン（東京都港区、大西新二代表取締役社長 執行役員CEO）と モビルス（東京都品川区、石井智宏代表取締役社長）は、オンプレミス環境のPBXとクラウド型生成AIソリューションとの相互接続を目的とする業務提携契約を締結したことを発表した。
本提携により、ネクストジェンのさまざまなPBXに対応する音声キャプチャリング・システム『LA-6000』とモビルスの生成AIを活用したオペレータ支援ダッシュボード『MooA CommNavi（ムーア コミュナビ）』を連携。LA-6000が既存のPBXから通話音声を取り込み、MooA CommNaviにリアルタイムで送る仕組みとすることで、PBXのメーカーや機種に応じた個別開発の負担を軽減し、導入期間とコストを削減する。
これにより、従来は時間とコストが障壁となっていた「オンプレミス環境での生成AIソリューション導入」を迅速かつ低コストで実現可能になる。両社は今後、PBX資産を活かしながら最先端の生成AIテクノロジーの恩恵を受けられる環境を整え、あらゆるコンタクトセンターの高度化を支援する。両社は、共同でマーケティングと営業活動を行い、早期の市場開拓を目指す。
2026年08月25日 12時00分 公開
2026年08月25日 12時00分 更新
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