アーウィン・マッティー 氏 代表執行役社長
<コーナー解説> ITソリューションベンダーのキーマンに製品・販売戦略を聞きます。
ポリコムジャパン(Poly)
在宅とオフィスのハイブリッド運営を支援する ヘッドセット“ソリューション”の提案
企業PROFILE
所在地:東京都新宿区新宿6-27-30、新宿イーストサイドスクエア3階 設立日:1999年 URL:www.poly.com/jp/ja
2024年01月31日 18時11分 公開
2021年04月20日 00時00分 更新
GenAI、「生成AI大賞2025」を開催、発表
グランプリはコロプラが受賞
NTTテクノクロス、音声合成プロダクト『FutureVoice』の新バ…
スピンシェル、Web接客ツール『LiveCall』に文字起こしとAI要…
ユームテクノロジージャパン、「Performance Learning…
双日テックイノベーション、「Natic AI-Navi」に音声AIエー…
ジーネクスト、音声AIエージェント「Verbex」と協業し顧客対応の自…
●コールセンター用語集(マネジメント編)
●コールセンター用語集(ITソリューション編)
IT トゥモロー・ネット、日本トータルテレマーケティングと『CAT.AI』の販売パートナー契約を締結
JR西日本、「お忘れ物チャットサービス」開始
コールセンタージャパン 2025年12月号(11月20日発売)
ストラテジー 日本マイクロソフト 西脇 資哲 氏
ピープル 東京ガスカスタマーサポート 田中 浩 氏
季刊ムック「CS MEDIA 2025 秋」E-Book
【イベントレポート】カインズのコンタクトセンター改革 ~AIエージェント活用によるACW削減とVoCを活かした売上貢献への取り組み
「生成AIでさらに進化した分析という業務――これから人は何をすべきか」べリントシステムズジャパン
「音声認識10年の実績と知見をクラウドで ~すぐに使える音声認識ソリューション~」NTTテクノクロス / ForeSight Voice Mining Cloud
コールセンターの研修コスト、 簡単動画で70%削減!
購読のご案内
月刊コールセンタージャパン
弊社は、お客様にウェブサイトを快適にご利用いただくため、クッキーを使用しています。本ウェブサイトを継続してご覧になられる場合、お客様はクッキーの使用に承諾いただいたものとさせていただきます。プライバシーに関する詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
承諾