実践
「居続けたくなる職場」に変える! コミュニケーションの5つのカギ:第6回(最終回)
『質問』で相手の考えを引き出そう
井口大輔
職場内の対話では、マネージャーがメンバーに質問し、メンバーが答えるというやり取りが比較的多い。例えば、チームに起きていることを尋ねたり、これからすべきことについて話し合ったり、ミスやメンバー同士の対立が発生した時など、マネージャーがメンバーに尋ねたいことは多くあるはずだ。最終回では、「質問」の方法について検証する。
2024年01月31日 18時11分 公開
2017年06月20日 00時00分 更新
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