2016年10月号 <ベンチャー戦略>

取締役CMO 根岸 泰之 氏(左) カスタマーコミュニケーション マネージャー 冨樫 謙太郎 氏(右)

取締役CMO 根岸 泰之 氏(左)
カスタマーコミュニケーション マネージャー 冨樫 謙太郎 氏(右)

ランサーズ

CSは「新しい働き方」を支援する収益部門

企業プロフィール

設立:2008年4月
所在地:東京都渋谷区渋谷3丁目10-13 TOKYU REIT渋谷Rビル9階
事業内容:クラウドソーシング
URL:https://www.lancers.co.jp/

<コーナー解説>
カスタマーサービスに注力し、コールセンターやWebサイト、アプリなどを有効活用し成長している企業のキーマンに戦略を聞きます。