オリエントコーポレーション
オリコカードセンターふじみ野
約240名が働くオリコカードセンターふじみ野（埼玉県ふじみ野市）。カードの利用状況の確認や、各種変更手続きといった問い合わせに応じている。困難な応対にあたる日もあるが、「翌日には『今日も頑張ろう』と笑い合えるのが、このセンターの良さ」と、SVの内田 久美子さんは語る。
その“空気感”を育む活動を行うのが「EX推進ワーキング」だ。内田さんを含む10名で構成され、今年が入社２年目でチーフコミュニケータの横山紀之さんも中心メンバーとして活動している。
ワーキングは2025年10月から、Microsoft Teamsを使った新施策「ありがとうTeams」を開始した。発起人の横山さんは、「『感謝と称賛を作る』をテーマに、部門を超えても“ありがとう”を気軽に送り合う“横のつながり”を作りたいと発案しました。Teamsを選んだのは、業務でも使用しており、利用のハードルが低いと考えました」と説明する。
会員限定2025年12月20日 00時00分 公開
2025年12月20日 00時00分 更新
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