「お声がけの機会」を組織で創る！ 記憶に残るサービス作りのリード役
グランドニッコー東京 台場 宿泊部 フロント課 佐藤 司 課長
Profile
1993年にホテルパシフィック入社。営業企画・宿泊団体予約業務を経て、国内営業・海外営業の統括リーダー、2011年に宿泊部フロント課長に就任。
＜コーナー解説＞ 店舗など、コールセンター以外を含めた接客やサービスのプロにその心構えやノウハウを聞きます。
2024年01月31日 18時11分 公開
2016年09月20日 00時00分 更新
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