コラム
市界良好:第107回
DXとコンタクトセンター
秋山紀郎
AfterCall~電話の後で:第107回
導入ポイントはITの選定ではない
「本当に利用者に優しいチャット」を考えよう
山田祐嗣
ボイストレーニング ワンポイントレッスン:第5回
自宅でできる! 「声を出さない」ボイトレ
秋竹朋子
1日3分のストレスをやわらげるイスヨガ(9)
下半身の筋肉や関節のストレッチ
川村 明
わたちゃんのかすたま〜えくすぺりえんす:第73回
渡部弘毅
2024年01月31日 18時11分 公開
2021年02月20日 00時00分 更新
コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジタルシフト』講座
<コールセンター「DX化」の絶対条件 『シニアのデジタルシフト』講座・…
倉橋美佳
コンタクトセンター・アワード2024 最終審査会を開催
最優秀部門賞で4社、個人賞で11名…
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担当部署の対応時間を5割削減
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