コールセンター/CRM
デモ&コンファレンス 2017 in 東京
誌上レビュー
<総括・展示会>
AI、チャットボットの導入元年を彩る
最新ソリューション展示に1万人が集う
(PDF)
<基調講演>
「働きがい」「人工知能」
現場と経営を変える2大キーワード
(PDF)
<プライベートセミナー>
「顧客経験価値」最大化のカギを握る
オムニチャネルとナレッジ活用の実践
(PDF)
<特別セミナー>
「2018年問題」で変わる派遣活用
問われる“人を育てるための協業モデル”
(PDF)
<実践研修講座>
最新トレンドと実践的知識を身に付ける!
AI、ナレッジマネジメントなどに300名超が参加
(PDF)
<5年後のコンタクトセンター研究会>
2024年01月31日 18時11分 公開
2017年12月20日 00時00分 更新
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