KTNテレビ長崎とFM長崎が主催する長崎の大型イベント「Lovefes 2026 - smileful -」の公式サイトで、生成AIチャットボット『DSチャットボット』の運用が始まった。イベントに関する質問に24時間自動で回答し、来場者の情報収集を支える。イベントは10月24日・25日の２日間、長崎水辺の森公園一帯とサテライト会場で開催される。
Lovefesは、アーティストのライブや花火などの催しで毎年多くの人が訪れる秋のイベントである。規模が大きいだけに、各プログラムの開催時間や会場、参加方法など、来場者が確かめたい情報は多岐にわたる。
そこで公式サイトに設けられたのが、ディーエスブランド（長崎県長崎市、下山大祐代表取締役社長）の『DSチャットボット』だ。同社がLovefesに協賛する取り組みの一環として設置した。ホームページのURLやPDF資料を読み込ませると、生成AIがその内容を学習して応答に用いる仕組みで、シナリオを作成する必要はない。
チャット画面では、KTNテレビ長崎のマスコットキャラクター「はっちゃKもの」が案内役を務める。閲覧者がライブの開始時間や花火の時刻などを尋ねると、生成AIがあらかじめ登録されたイベント情報をもとに回答を返す。サイト内には、使い方を紹介するページも用意している。知りたい情報をその場で確認できるようにすることで、来場者がより快適にイベントを楽しめる環境を整える。
2026年10月14日 12時46分 公開
2026年10月14日 12時46分 更新
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