月刊コールセンタージャパン編集部は、６月19日（木）、20日（金）、「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025・夏」を開催します。
今回のテーマは、「CSプロフェッショナル会議2025〜AIエージェント時代を見据えたCX＆EX改革の方向性を探る〜」です。
来るべきAIエージェントが普及した未来に備え、コンタクトセンターが備えるべき仕組みや環境を検証します。
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＜イベント概要＞
| 名 称 | ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025 夏 |
|---|---|
| 日 時 | 2025年６月19日（木）、20日（金） 10:30～17:00（各日） |
|
参加費 |
無料（事前登録制） |
| 定 員 | 各日500名 |
| 開催形式 | オンラインセミナー
※本セミナーは、オンラインで開催します。受講用のURLは、開催前日までにお申込みいただいた方に送信します。なお、お一人ずつ異なるURLになりますので、受講希望の方は個別にお申込みください（ひとつのURLで複数人のログインはできません）。 |
2025年01月10日 12時29分 公開
2025年06月03日 10時30分 更新
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