■ジェネシスクラウドサービス
Web セミナー
ジェネシスクラウドサービスは１月24日、ウェビナーを開催する。タイトルは「『コールセンター白書』から考える2025 年のCX／コールセンター業界の課題」。本誌編集長の矢島竜児が登壇。オンデマンド視聴あり。無料。要予約。申し込みはWebサイトから。
■NTT マーケティングアクトProCX
消費者心理に関するウェビナー
NTTマーケティングアクトPr o CXは１月29 日、「『消費者心理と行動の変化を追う』CX 調査白書公開ウェビナー」を開く。無料。要予約。申し込みはWeb サイトから。
■リックテレコム／月刊コールセンタージャパン編集部
ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025 春
２月13・14日、月刊コールセンタージャパン編集部がウェビナーを主催。テーマは、「コンタクトセンターがもたらすイノベーションを予測する！」。無料。要予約。申し込みはWebサイトから。
■テクマトリックス
テクマトリックス CRM FORUM 2025
テクマトリックスは２月21日、ザ・プリンスパークタワー東京（東京都港区）で、イベントを開催する。無料。要予約。申し込みはWebサイトから。
■ベルシステム24
SPCC を子会社化
ベルシステム24 ホールディングスとスカパーJSAT は11月、スカパーJSATの子会社のスカパー・カスタマーリレーションズ（SPCC）を合弁会社にすると決定。ベルシステム24 がSPCCの株式51％を保有し、子会社化する。
■パーソルビジネスプロセスデザイン
富士通CSL 全株式の譲渡契約を締結
パーソルビジネスプロセスデザインは12月、富士通と、富士通コミュニケーションサービス（富士通C S L）の全株式の取得に向けた譲渡契約を締結。25 年２月３日に譲渡完了予定。
2025年01月17日 07時00分 公開
2025年01月17日 07時00分 更新
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