■ジェネシスクラウドサービス
Web セミナー
ジェネシスクラウドサービスは1月24日、ウェビナーを開催する。タイトルは「『コールセンター白書』から考える2025 年のCX/コールセンター業界の課題」。本誌編集長の矢島竜児が登壇。オンデマンド視聴あり。無料。要予約。申し込みはWebサイトから。
■NTT マーケティングアクトProCX
消費者心理に関するウェビナー
NTTマーケティングアクトPr o CXは1月29 日、「『消費者心理と行動の変化を追う』CX 調査白書公開ウェビナー」を開く。無料。要予約。申し込みはWeb サイトから。
■リックテレコム/月刊コールセンタージャパン編集部
ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025 春
2月13・14日、月刊コールセンタージャパン編集部がウェビナーを主催。テーマは、「コンタクトセンターがもたらすイノベーションを予測する!」。無料。要予約。申し込みはWebサイトから。
■テクマトリックス
テクマトリックス CRM FORUM 2025
テクマトリックスは2月21日、ザ・プリンスパークタワー東京(東京都港区)で、イベントを開催する。無料。要予約。申し込みはWebサイトから。
■ベルシステム24
SPCC を子会社化
ベルシステム24 ホールディングスとスカパーJSAT は11月、スカパーJSATの子会社のスカパー・カスタマーリレーションズ(SPCC)を合弁会社にすると決定。ベルシステム24 がSPCCの株式51%を保有し、子会社化する。
■パーソルビジネスプロセスデザイン
富士通CSL 全株式の譲渡契約を締結
パーソルビジネスプロセスデザインは12月、富士通と、富士通コミュニケーションサービス(富士通C S L)の全株式の取得に向けた譲渡契約を締結。25 年2月3日に譲渡完了予定。
2025年01月17日 07時00分 公開
2025年01月17日 07時00分 更新