
KDDIウェブコミュニケーションズ(東京都港区、石井健太郎代表取締役社長)は2024年9月、RevComm(東京都渋谷区、會田武史代表取締役)の音声解析AI搭載のクラウドIP電話&クラウドコールセンターサービス「MiiTel」を提供開始した。
提供プランは、KDDIウェブコミュニケーションズの独自プランとなる、通話機能に特化した「通話専用プラン」(1 IDにつき月額2,178円/税込)と、音声解析AIなどの機能を備えた「フル機能プラン」(1 IDにつき月額6,578円〜/税込)の2種類。
2024年11月08日 11時06分 公開
2024年11月08日 11時06分 更新
コールセンタージャパン 2026年6月号(5月20日発売)
特集設計次第で人を超える?!「AIオペレータ」普及元年第2特集事例に学…
スキマ時間で声を変える! 毎日できるボイストレーニング
2026年6月号 <スキマ時間で声を変える! 毎日できるボイストレーニ…
秋竹朋子
元ファーストクラスCAの接客術“おもてなし力”の磨き方
2026年6月号 <元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”の…
江上 いずみ
AfterCall~電話の後で
2026年6月号 <AfterCall〜電話の後で>
山田祐嗣
市界良好
2026年6月号 <市界良好>
秋山紀郎
千客万来 百鬼夜行
2026年6月号 <千客万来 百鬼夜行>
多和田 元