KDDIウェブコミュニケーションズ（東京都港区、石井健太郎代表取締役社長）は2024年９月、RevComm（東京都渋谷区、會田武史代表取締役）の音声解析AI搭載のクラウドIP電話＆クラウドコールセンターサービス「MiiTel」を提供開始した。
提供プランは、KDDIウェブコミュニケーションズの独自プランとなる、通話機能に特化した「通話専用プラン」（1 IDにつき月額2,178円/税込）と、音声解析AIなどの機能を備えた「フル機能プラン」（1 IDにつき月額6,578円〜/税込）の２種類。
2024年11月08日 11時06分 公開
2024年11月08日 11時06分 更新
スタジアム 吉田 隆洋 氏
2025年7月号 ＜IT企業に聞く…
コールセンター白書Plus+
コールセンター白書Plus+ 第７回 生成AI「要約による生産性向上…
生産性向上の一方でVOC分析には課題
アドバンスト・メディア、応対品質評価レポート作成を自動化する「AmiV…
スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレーニング
2026年5月号 ＜スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレーニ…
秋竹朋子
アドバンスト・メディア、「AmiVoice Communication…
通話中要約と話題カテゴリ管理でオペ…
noco、セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」がPDF検索機能に対応
新規登録
ログイン
