コムデザイン（東京都千代田区、寺尾憲二代表取締役社長）は、クラウド型CTI『CT-e1/SaaS』を、NTTコミュニケーションズ（東京都千代田区、丸岡 亨代表取締役社長）が提供しているIP電話サービスの新プラン「Arcstar IP Voice（Universal One）クラウドプラン」と組み合わせて利用することで、所定の固定電話番号「0ABJ番号」による発着信を、専用機器の設置不要で実現した。
既存の「0ABJ番号」による発着信を引き継ぐ場合のイメージ
本発表の背景は、電気通信事業法の改正により、固定電話番号をクラウドサービスで利用する条件において、既存の固定電話番号を引き継いで利用することが困難だったことにある。従来は、既存の固定電話番号を持つ電話回線が敷設された拠点や店舗ごとに専用機器を設置するなどして対応していたが、機器の設置および運用保守が必要なため、「フルクラウド」での利用のハードルとなっていた。
今回の組み合わせ提案により、既存の固定電話番号の継続利用を希望する企業のクラウドシフトを支援する。
2024年01月31日 18時11分 公開
2023年11月14日 15時00分 更新
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