就業形態／エリア別有効求人推移──厚生労働省
コールセンター集積地では、仙台市を抱える宮城県が1.55倍と前月比0.08ポイント上昇。沖縄県も1.02倍で、全都道府県で１倍超えが続いている。
コールセンター集積地の有効求人倍率推移（パート含む、季節調整値）
※画像をクリックして拡大できます
2024年01月31日 18時11分 公開
2017年02月20日 00時00分 更新
ユニヴァ・ジャイロン、『Gyro-n EFO』とレムトスの住所入力支援…
ニーズウェル、HmcommとAI分野で業務提携
CLUE、ドローン点検アプリ『DroneRoofer』にAIチャットサ…
オリックス生命保険、オペレータ研修にAIを活用し教育担当者の負荷4割削減
プロディライト、クラウドPBX「INNOVERA 2.0」に新機能を追加
京阪電鉄不動産、コールセンターCRM『Virtualex iXClou…
●コールセンター用語集（マネジメント編）
●コールセンター用語集（ITソリューション編）
オペレーション シニアって何歳から？
カスタマーサクセス Customer Success Day! 2025 春
ストラテジー 日本マイクロソフト 西脇 資哲 氏
ニュース 生成AIの認知率は６割超も利用率は９％――生活者１万人アンケート調査（野村総合研究所）
JR西日本、「お忘れ物チャットサービス」開始
CXとEXをバランスよく高める 次世代のクラウドコンタクトセンター ／ シスコシステムズ
【イベントレポート】ニトリの次世代コンタクトセンター構想 ～生成AI活用の鍵と配慮すべきポイント～
「トップブランド5社に学ぶAI活用事例」ジェネシスクラウドサービス
電話の自動化率は70% IVRyの導入でコールセンター運営コストを半減 導入事例／IVRy
「いま、最も旬なITツール『音声認識/分析』 一歩先を行く世界のVOC活用法!」ベリントシステムズジャパン
購読のご案内
月刊コールセンタージャパン
弊社は、お客様にウェブサイトを快適にご利用いただくため、クッキーを使用しています。本ウェブサイトを継続してご覧になられる場合、お客様はクッキーの使用に承諾いただいたものとさせていただきます。プライバシーに関する詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
承諾
新規登録
ログイン
