P&Wソリューションズ（東京都品川区、大宮俊之社長）は、マーケティング、市場調査およびコンサルティング会社であるフロスト＆サリバン社の選定による「2025年 フロスト&サリバン 日本市場 ワークフォースマネジメントソリューション 競争戦略リーダーシップ賞」を受賞した。
同社は、WFMソリューションを基盤としたコンタクトセンター統合管理システム「Sweetシリーズ」を提供。顧客企業の業務改善ニーズを的確に捉え、緻密なプロセス分析を重ねることで、長年にわたり顧客の信頼と満足を築いてきた。
さらに、柔軟なプラットフォーム機能のカスタマイズにより、各企業の実情に即したソリューション提供を実現し、顧客からはパートナーとして高い評価を得ている。
こうした取り組みが認められ、同社はコンタクトセンター向け統合管理ソリューションのマーケットリーダーとしての地位を確立していることを評価された。
2025年09月24日 13時16分 公開
2025年09月24日 13時16分 更新
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