▽ベルシステム24
オンラインセミナー
ベルシステム24は８月26日～29日、オンラインセミナー「防災テック最前線！行政や企業が注目する超早期予測とは？」を再放送する。無料。詳細はWebサイトから。
▽日本HP
イベントを開催
日本HPは10月３日、東京国際フォーラム（東京都千代田区）で「HP Future of Work AI Conference 2025」を開催する。無料。詳細はWebサイトから。
▽テレコメディア
大阪・関西万博向けサテライト多言語センターを開設
テレコメディアは、多言語サービスをテレコメディア徳島センター内に開設した。大阪・関西万博に関する問い合わせをサポートする。
▽ナレッジワーク
グループ会社を吸収合併
ナレッジワークは６月30日、グループ会社のPoeticsを吸収合併した。
▽博報堂SYNVOICE
社名変更
オプトエスピーは７月１日、博報堂SYNVOICEに社名を変更した。
▽Zendesk
日本法人代表執行役社長に森氏が就任
Zendeskの日本法人代表執行役社長に、森 太郎氏が７月付けで就任した。
▽トランスコスモス
インド企業とパートナーシップ契約を締結
トランスコスモスは、インドのコンタクトセンター企業Cogent E-Services Limitedとコンタクトセンター業務において、戦略的パートナーシップ契約を締結した。
▽TIS
インテックを吸収合併を発表
TISは、完全子会社のインテックを吸収合併すると発表した。合併に伴い、商号も変更する。合併期日は2026年７月１日、新商号はTISIを予定している。
▽クウゼン
組織体制を強化
クウゼンは、8月1日付で成田 海氏をCFOに迎えた。さらに、Vice President３名も就任し、組織体制の強化を図る。
2025年08月16日 07時00分 公開
2025年08月16日 07時00分 更新
コールセンタージャパン 2026年5月号（4月20日発売）
特集AI活用で変わるセンター長の役割CX再設計＆変革マネジメント第2特…
千客万来 百鬼夜行
2026年5月号 ＜千客万来 百鬼夜行＞
多和田 元
市界良好
2026年5月号 ＜市界良好＞
秋山紀郎
AfterCall～電話の後で
2026年5月号 ＜AfterCall〜電話の後で＞
山田祐嗣
スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレーニング
2026年5月号 ＜スキマ時間で声を変える！ 毎日できるボイストレーニ…
秋竹朋子
元ファーストクラスCAの接客術“おもてなし力”の磨き方
2026年5月号 ＜元ファーストクラスCAの接客術 “おもてなし力”の…
江上 いずみ
新規登録
ログイン
