コラム
第150回
すっかりオンライン会議が定着し、会議といえば対面のみだった時代に比べて、業務が効率的になったと思う。とはいえ、まだ顔を出す・出さないについては、会社や会議体によってまちまちのようだ。大勢が参加している会議、自宅から参加のときや“内職”をしているときは、カメラオフの傾向が強い。プライバシー保護と言われるとやむを得ないが、顔を映して表情が分かったほうがコミュニケーションしやすい。
会員限定2024年09月20日 00時00分 公開
2024年09月20日 00時00分 更新
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