野村総合研究所は、2023年９月、国内企業におけるIT活用の実態を把握するためのアンケート調査を大手企業のCIO（最高情報責任者）またはそれに準じる役職者を対象に実施。459社から回答を得た。
「自社のIT投資が前年度に比べて増加した」と回答した企業は60.9％で、2022年度から8.0ポイント増加（図１）。
図１ IT投資額の前年度対比（増減）および次年度の予想（時系列調査結果）
「生成AI」の導入率は 24.2％で、生成AI以外のAI・機械学習の導入率は28.7％。生成AIについては「導入を検討中」との回答が 30.8％ と多く、「今後検討したい」との回答も26.0％に上った。
生成AIの活用に関わる課題については、「リテラシーやスキルが不足している」との回答が64.6％で最も多く、次が 「リスクを把握し管理することが難しい」 で 61.4％だった（図２）。
図２ 生成AIの活用に関わる課題（複数回答）
同社は2003年から本調査を毎年行い、今回で21回目。
2024年01月31日 18時11分 公開
2023年11月29日 14時58分 更新
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