新規登録 ログイン
新規登録
新規登録 ログイン

日本トータルテレマ、３社共同による目黒区民向けAIチャットボット「めぐぴー」を提供開始

　コンタクトセンター・フルフィルメントサービス受託の日本トータルテレマーケティング（東京都渋谷区、森 真吾社長)は、コンシェルジュ（東京都千代田区、太田匠吾CEO）とオークネット（東京都港区、藤崎清孝会長CEO、藤崎慎一郎COO）と提携し、目黒区ICT実証実験のツールとして、目黒区民向けAIチャットボット「めぐぴー」を提供・公開した。

　「めぐぴー」は、AIチャットボット導入支援サービス「CS Create_BOT」を提供する日本トータルテレマーケティングが、コンシェルジュの開発したノーコード対話AIプラットフォーム「KUZEN（クウゼン）」を用い、オークネットの子会社であるオークネット・アイビーエスの開発した粗大ごみ画像認識サービス「SODAI Vision API、以下ソダイ」を搭載させた、多機能AIチャットボット。
　目黒区のホームページにアクセスし「めぐぴー」を利用すれば、「ゴミの出し方」「施設の利用方法」などの行政サービスの手続きや制度の一部について、いつでも簡単に問い合わせが可能となる。
※当実証実験は、令和３年２月15日から令和４年３月31日まで

2024年01月31日 18時11分 公開

2021年06月08日 08時00分 更新

その他の新着記事

コンタクトセンター・アワード2024　オンライン事前説明会申し込み受付…

コールセンター／CRMデモコン東京、緊急開催講演２本、公開！

「コールセンター/CRM　デモ＆コンファレンス2023in 東京」申し…

「コールセンター白書2023」11月上旬〜中旬発刊予定＆予告オンライン…

ネクスト・コンタクトセンター・サミット2023 秋、登録受付開始！

緊急開催！生成AI✕コンタクトセンター サミット

  • スーパーバナー(リンク1)

人気記事ランキング　

記事検索　

カスタマーサクセス生成AIコンタクトセンターシステムCXBPOチャットボット音声認識クラウド応対品質向上業務効率化

ホワイトペーパー/E-Book
ランキング　

購読のご案内

月刊コールセンタージャパン

定期購読お申込み バックナンバー購入