アイティフォーは小売業の顧客分析に特化したマーケティングソリューションシステム「VAL for RITS（バルフォーリッツ）」を2018年11月より販売開始した。小売業で必要とされる基本的な分析機能を搭載しており、売り上げアップやサービスの向上を目的とした顧客分析を、マーケティングの専門家に頼らずに行うことができる。
同システムは、リアル店舗における顧客情報の分析に機能を絞ったソリューション。RFM（Recency / Frequency / Monetary）、顧客ランクの変動分析をはじめ、商品分析、営業日報や店舗比較などの店舗管理など、小売業が必要とする基本機能を網羅している。店舗情報・商品情報・顧客情報が相互にリンクしており、商品を購入した顧客属性を分析する場合でもワンクリック操作で分析結果を表示できるなど、利便性に優れている。分析項目はパラメータで簡単に設定ができ、ユーザーインタフェースがわかりやすい点も特徴としている。
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