実践
女性が活躍する職場を創る！「採用ブランディング」実践講座：第6回（最終回）
「イルカ型」で育てる５ステップ
女性管理職を増やすマネジメントとは？
寺島みちこ
女性が求めるリーダーシップとは、チームワークを重視した「コーチ型」である。コーチングの５ステップを取り入れマネジメントすることで離職を減らし、パフォーマンス、そして業績向上ももたらす。最終回である今回は、ありがちな「出世したがらない女性たち」の心理と対応のポイントも合わせてまとめる。
上司・部下・顧客の「価値観」がわかる！ 性格診断『エニアグラム』活用術：第4回
「短所」は「長所」の裏返し！
個性を長所として伸ばしていこう
片桐あい
長所は短所にもなりうる。ストレスが溜まっていたり、TPOに配慮せずに行動した場合には、本人の個性が短所として悪目立ちしがちだ。タイプごとの特徴を知り、観察することは、メンバーのストレス度合いを把握し、トラブルを予防することにもつながる。また、自分とは異なるタイプの特徴のうち、取り入れやすいものもある。それを知り、自身の長所を増やしていくこともできる。
仕事への姿勢を変える！「面談力」の鍛え方：第2回
面談は「聞く」ことを優先しよう！
情報収集と分析力が成功のカギ
藤木 健
面談は、「聞く」ことが重要だ。聞くことで、オペレータの問題点を把握し、どう働きかければいいのかを特定できる。今回は、面談者に必要な情報収集と分析のポイントを解説する。まず、知識、技術、意識──仕事の３大要素のうち、どこに問題があるのかを判断したい。難しいのは意識の問題だが、なぜそうした考え方になっているのか、丁寧に聞き出すことが解決の糸口となる。
2024年01月31日 18時11分 公開
2020年02月20日 00時00分 更新
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