ドコモSMTBネット銀行（東京都港区、円山法昭代表取締役社長）は、ウィズデスクが提供するガイドソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を導入した。『かんたん住宅ローン』の仮審査申し込み手続きで利用を始め、対象範囲を順次拡大する。
Withdesk Automateは、Webサイト上に操作ガイドを表示し、利用者の入力や手続きを支援するソリューション。操作ガイドはノーコードで作成できる。
同行は、利用者が迷わず手続きを完了できる点と、運用負担を抑えられる点を評価して採用した。導入により、Webサイト上において、申し込み情報の入力や本人確認書類・提出書類のアップロードといった操作ごとに、吹き出しやポップアップ形式の案内を表示。よりわかりやすく、スムーズな住宅ローンの手続きを実現する。PC、スマートフォン、タブレットに対応し、ペアローンや収入合算といった複数人による手続きも支援する。
2026年09月16日 10時00分 公開
2026年09月16日 10時00分 更新
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