ベクスト（東京都目黒区、石井 哲代表取締役社長）は、テキストマイニングツール『VextMiner』に、分析目的に応じたテンプレートを選択することで、話題分類体系を自動構築できる新機能を追加した。
新機能は、分析の切り口を自動で設計するもの。最短２クリックで最適な分析を開始できる手軽さ、構築された分類体系を自由にカスタマイズできる柔軟性を両立。分析リテラシーに依存しない高度な業務改善を支援する。
目的別・自動生成される分析体系（一例）は、データ全体の傾向把握のほか、市場や競合を踏まえたビジネス戦略分析、顧客との対話プロセスや応対品質を対象とした顧客応対分析、既存の社内分類カテゴリを活用した運用資産の高度化などに対応可能。さらに、自由入力した分析意図をAIが解釈し、個別に分類体系を構築するカスタマイズにも対応する。
新機能は、VextMinerの契約企業を対象に、直近リリースのVer20.00から標準機能として提供を開始した。
2026年04月03日 13時00分 公開
2026年04月03日 13時00分 更新
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