
AIが相談者に寄り添う!?
ChatGPTが広げる法律相談の間口
弁護士ドットコム
執行役員 技術戦略室長 兼
Professional Tech Lab 所長
市橋 立 氏
法律トラブルを弁護士に相談できる掲示板サービス「みんなの法律相談」を運営する弁護士ドットコム。2023年5月、ChatGPTを利用した法律相談チャット「弁護士ドットコム チャット法律相談(α版)」を運用開始した。開発を推進した市橋氏に、司法への門戸を広げるAIの役割と可能性、ChatGPTの実用ポイントを聞いた。
Profile
市橋 立 氏(Ritsu Ichihashi)
弁護士ドットコム 執行役員 技術戦略室長 兼 Professional Tech Lab 所長
東京大学大学院工学系研究科修了後、アクセンチュアで新事業戦略・事業戦略・マーケティング戦略の立案および業務改革支援などに携わる。起業を経て、2014年1月に弁護士ドットコムに入社。2016年6月からLegalTech Lab所長、2020年4月から技術戦略室室長、同年6月からクラウドサイン事業本部プロダクト統括も兼務。
──システム開発者という立場で司法業界に関わられていますが、同業界のDXの現状と課題についてお聞かせください。
会員限定2024年01月31日 18時11分 公開
2023年06月20日 00時00分 更新
NTTドコモ、オンライン手続き窓口に『PKSHA ChatAgent』…
Trend of CX
<Interview>志賀智之氏 FUNDINNO 執行役員CDO
「AIとの共創時代」のCXとは
コールセンタージャパン 2026年10月号(9月20日発売)
特集「AIをまとった顧客」への備え情報過多時代の新たなカスタマージャー…
スキマ時間で声を変える! 毎日できるボイストレーニング
2026年10月号 <スキマ時間で声を変える! 毎日できるボイストレー…
秋竹朋子
AfterCall~電話の後で
2026年10月号 <AfterCall〜電話の後で>
山田祐嗣
市界良好
2026年10月号 <市界良好>
秋山紀郎