鈴木 道一 氏 代表取締役社長
<コーナー解説> ITソリューションベンダーのキーマンに製品・販売戦略を聞きます。
アイブリット
オフィス、サテライト、在宅── 多様な「働き方」を全方位支援
企業PROFILE
所在地:東京都渋谷区渋谷3-8-10、JS渋谷ビル4階 設立:2001年9月 資本金:2000万円 URL:www.ibrid.co.jp/
2024年01月31日 18時11分 公開
2020年06月20日 00時00分 更新
2024年2月号 <第2特集>
2024年市場予測
カサナレ、「Shibuya Startup Deck」の正会員に認定
代々木ゼミナール、ホームページに「テックタッチ」を採用
「AI&セールスハック展 2024 sponsored by Sale…
コミクス
石川県、1.5次・2次避難窓口に関するコールセンターを開設
じげん、Growwwingを導入
ユニリタ
ギブリー、顧客サポート向けDX支援サービスを開始
ギブリー
コムデザイン、オペレータケアソリューションと連携
コムデザイン、シーエーシー
コムデザイン、「AmiVoice Communication Suit…
コムデザイン、アドバンスト・メディア
スパイラル、「SPIRAL」と「着信認証」を連携
スパイラル、オスティアリーズ
アルティウスリンク、新サービスブランド「Altius ONE」を展開開始
アサナジャパン、「働き方変革の現在地: 2024年日本」を発表
Customer Success Day! 2024 春
オペレーション シニアって何歳から?
ストラテジー <実践研修講座>年間スケジュール
コールセンタージャパン 2024年5月号(4月20日発売)
オペレーション トップオペレータの秘訣
「いま、最も旬なITツール『音声認識/分析』 一歩先を行く世界のVOC活用法!」ベリントシステムズジャパン
「音声認識技術でコールセンター業務の課題を解決!具体的な事例からの考察と導入ポイント」NTTテクノクロス / ForeSight Voice Mining
「クラウド型コールセンターシステムを徹底比較!――主要システムの比較表付き!」 リンク / BIZTEL(ビズテル)
「コンタクトセンター向け動画研修ツール選びのポイントと機能比較表」VideoTouch
「コールセンターシステムの選び方――必要な要件がスムーズにまとまる」 リンク / BIZTEL(ビズテル)
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